喜马运车是个面向汽车运输司机的订单派发与进度跟踪工具。首页地图上方展示当前所在位置的运单热度分布，深红色区域代表附近三公里内有待取车的订单。订单列表按取车距离从近到远排序，每条订单显示取车城市与送车城市以及预估里程与运费金额。接单按钮位于订单卡片右侧，点击后订单状态更新为己接单同时在地图上标记取车点位置。
取车接单
在取车大厅中集中查看各类取车订单资源，可根据订单信息快速查找需要处理的任务，并直接进行接单操作，方便及时掌握取车订单安排。
送车接单
送车订单资源统一汇聚在送车大厅中，能够随时查看相关订单信息，根据实际需求查找对应的送车任务并完成接单处理。
联系客服
遇到订单或其他相关问题时，可通过联系客服功能进行咨询，将具体疑问反馈给客服人员，及时获得相应的解答与处理。
订单管理
集中管理各类订单信息，可随时进入订单管理查看全部历史订单，方便了解过往订单记录及相关信息。
我的消息
在我的消息中查看最新的通知提醒，进入对应消息即可了解具体内容，及时掌握各类订单及服务相关信息。
订单详情
支持随时查看各类订单的详细信息，可进入对应订单了解完整内容，方便对订单情况进行全面掌握。
1、运单热度地图用红黄绿三色标记订单密度，红色区域每平方公里有五个以上待取车订单。
2、订单列表按取车距离排序展示预估里程与运费金额，订单卡片底部标注发布时间与剩余接单时间。
3、接单锁定机制在点击接单后有十五分钟确认期，确认期内不可取消否则影响信用分。
4、取车拍照流程强制拍摄车辆左前、右后、仪表盘三张照片，照片水印包含经纬度与拍摄时间。
5、运输轨迹页面司机端开启位置共享后，地图上以蓝色圆点标记当前位置并显示剩余距离。
1、进入租车平台个人中心，点击意见反馈选项，可进入反馈页面提交使用中遇到的问题或建议。
2、在我要反馈页面在问题描述框中填写具体内容，还能上传相关截图，完成后点击提交反馈即可。
3、进入订单页面，可查看全部进行中已完成的订单，也能点击筛选按钮，按条件快速查找目标订单。
4、在筛选界面根据订单类型和车辆类型选择筛选条件，点击确认后就能快速找到符合要求的订单信息。
1、客服咨询入口在订单详情页底部提供在线聊天与电话呼叫两种方式，聊天记录自动保存三十天。
2、订单筛选功能按取车城市、送车城市、预估里程三个维度组合筛选，筛选结果按运费高低排序。
3、运费试算工具输入取车与送车城市后显示参考运费区间，试算结果按轿车SUV与MPV三种车型分别报价。
4、电子运单在取车完成后生成PDF格式文件，运单包含车辆照片、行驶证信息与托运人签字栏。
5、信用分体系根据接单完成率与取消率以及准时到达率三项指标计算分数，分数低于六十分时每日接单上限减半。
6、到店提醒在接近取车点三百米时自动推送通知，通知包含取车点的详细门牌描述与联系人电话。
7、运费结算在送车完成且对方确认收货后四小时内到账，到账金额从平台保证金池自动划转。
喜马运车的运单热度地图用红黄绿三色标记订单密度的做法比纯列表排列更直观，跑长途的司机不用来回翻页找高价单、直接奔着红色区域去接单效率更高。接单后有十五分钟确认期考虑到了司机在驾驶中不方便连续操作的情况，取车拍照流程强制拍左前右后仪表盘三张照片并加水印，交车时如果有剐蹭纠纷至少有个带时间地点的佐证。
