
曙光妙医是一款面向医生接诊与患者管理的互联网服务工具,支持开设线上诊室,结合图文、语音和视频方式沟通问诊。医生可利用空闲时段安排接诊,查看患者资料并跟进随访复诊,围绕慢性病复诊开展线上处方服务。个人药柜、药品配送及健康管理等内容补充诊后环节,使咨询、服务记录与后续沟通相互衔接,方便医生持续管理日常医疗服务任务。
以医生服务和患者需求为中心,整合咨询、诊疗与健康管理等内容,支持通过移动端开展接诊和复诊,并集中管理多位患者的信息。
<随访跟进>随访与复诊需求纳入服务管理,医生可以围绕已有患者持续沟通并安排后续的服务事项。
<远程面询>平台提供视频问诊相关入口,便于医生和患者结合实际情况进行在线交流与服务沟通。
<图文交流>图文问诊为双方提供文字和资料沟通方式,医生能够围绕患者描述进一步了解相关情况。
<处方服务>针对慢性病复诊提供线上处方相关功能,让接诊沟通与之后的购药服务能够继续衔接。
<多方协作>平台连接医院医生患者与药店等服务主体,让线上沟通与线下相关服务形成联动关系。
【个人药柜】医生可建立自己的药柜,为接诊中的相关药品服务提供集中管理和使用的操作入口。
【医生工作台】围绕接诊与患者服务组织移动办公功能,医生可以按当天任务查看需要处理的相关事项。
【线上诊室】医生可通过平台开设接诊空间,让患者找到对应的咨询入口,并继续开展后续服务沟通。
【时间安排】医生能够利用碎片时间开展线上接诊,把远程服务任务与已有的日常工作安排相互衔接。
《语音咨询》语音方式补充在线沟通渠道,医生可结合服务需求选择相应方式与患者交流具体问题。
《诊后连接》康复咨询药品配送与健康管理补充接诊后的服务内容,方便围绕患者需求持续提供支持。
《患者资料》多位患者的信息可以集中管理,后续接诊时能够继续查阅相关资料并了解既往服务情况。