天工云匠解决日常生活中遇到的维修与安装需求，通过系统方案细腻处理用户请求。维修、安装、用工、施工、施工用材各方面服务要求都能覆盖。报价用的是一口价模式，师傅上门前在软件内确认最终费用，不会出现现场加价的情况。完工后用户上传验收照片并支付费用，资金在师傅确认完工后两小时解冻。

软件介绍

天工云匠将师傅端与用户端分离成两套独立界面，平台根据师傅的历史好评率与距离自动推送订单。建材商城板块允许师傅在报价时附加材料清单，用户确认后由平台统一配送至上门地址。紧急订单享受十五分钟内响应承诺，超时未指派则补偿一张二十元优惠券。

软件特色

【故障预诊】用户拍照上传后系统圈出画面中的可疑故障点，空调漏水照片会被标注出排水管位置与蒸发器结霜区域。

【视频辅助】师傅接单后可以与用户开启视频通话进行故障预判，同时携带正确的工具与备件上门，减少二次跑腿。

【耗材溯源】所有通过平台购买的建材附带二维码扫描功能，用户扫码能看到该产品的出厂检测报告与批次号。

【双向评价】师傅可以给用户打分标注为配合度高、描述准确、环境整洁等标签，低分用户下次发布需求时会被要求预付保证金。

软件亮点

【工时记录】师傅端自带计时器记录到达时间与离开时间，实际服务时长超过预估时长的部分按分钟额外计费。

【保险兜底】每次服务生成一份临时意外保险，保障范围覆盖师傅作业过程中造成的第三方财产损失。

【方言匹配】用户可以勾选期望师傅使用的方言选项，上海用户选择沪语后系统优先推送能说上海话的师傅。

【备件寄存】师傅可以把常用耗材寄存在平台仓库，接单后由仓库直接配送到用户家中，不用随身携带大量零件奔波。

天工云匠怎么登录

1、打开天工云匠，进入首页界面，点击底部导航栏的我的按钮。

2、在个人中心界面，点击左上角的头像区域，进入登录页面。

3、在登录页面，点击其它手机号登录按钮，进入手机号登录界面。

4、在手机号登录界面，输入手机号和密码后点击登录按钮，完成登录。