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2、打开软件之后在登录界面点击联系管理人员。
3、通过湛江学考的官网点击客服人员咨询管理人员的电话，然后电话咨询联系。
1、优质的线下课程资源，与国内众多著名的大学及著名的培训机构合作，为学员提供优质的线下课程，提升学员的学习效率及考分;
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(一)登录
步骤一：准备好两台性能较好、电量充足的手。
步骤二：使用其中一台手机打开“湛江云考试”APP，选择当前所在学段(初中或高中)，输入身份证号码、密码进行登录，账号为身份证，初始密码为身份证后六位数，选择“进入考试”。
步骤三：使用另一台手机打开“湛江云考试”APP，(初中或高中)，输入身份证号码、密码进行登录，选择“进入监考”注˖登录后可在考试端进行密码修改，若忘记密码可联系学校管理员重置密码。
(二)观看考试指引视频(重要)
在考试机首页，点击“操作视频”(如下图)，认真观看完“考试指引”、“文化类操作视频”、“实操类操作视频"3个视频文件，按照考试规范要求进行考试。
(三)人脸采集
首次登录考试机，需检查人脸图像是否已采集并已审核通过。若人脸图像“未采集”或审核结果为“未通过”，则需要进行人脸采集操作。操作步骤如下：步骤一：点弹框“人脸采集”或点“我的”-"人脸采集”中进入到采集界面;步骤二：请在光线充足的情况下，正脸对准手机进行拍照采集;步骤三：提交照片，等待学校管理员审核。注：考试需进行人脸验证，不进行人脸采集，则无法进行考试。人脸图像结果为“审核通过”可正常参加考试。
(四)实操类考试(技能考试)
1. 技能考试视频尽量采用竖屏拍摄，慎用横屏拍摄。
2.技能考试视频拍摄距离、角度要适中，以获得人像和技能展示的最佳拍摄效果。
3.拍摄必须保持连续不间断，期间不得转切画面，录像画面要求保持稳定、声像清晰，声音、图像同步录制，不得采用任何编辑手段处理画面及音频。美术作品展示环节时间不少于30秒，以清晰展示最终的作品。
4.要严肃对待技能考试，达到个人技能展示较佳效果方可交卷。
5.考试交卷后，等评卷人员进行评卷。如评卷结果不合格请注意按照考试规范要求重新进行考试。
